Stand September 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Elaine Maria Kunze (nachfolgend „Praxis") und Teilnehmer*innen bzw. Klient*innen über Qigong-Kurse, Ernährungsberatungen und Stressmanagement-Beratungen sowie über den Kauf von Geschenkgutscheinen.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die verbindliche Buchung (online, telefonisch oder per E-Mail) und die schriftliche Bestätigung durch die Praxis zustande.
§ 3 Leistungen
Art, Umfang und Dauer der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Die Praxis leistet keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes; ärztlich diagnostizierte Erkrankungen sind vorab zu benennen.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt bar vor Ort, per Überweisung oder nach individueller Absprache. Bei Online-Buchungen und beim Kauf von Gutscheinen erfolgt die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe. 10er-Karten sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig.
§ 5 Geschenkgutscheine
(1) Gutscheine können über die Website mit einem frei wählbaren Betrag zwischen 10 € und 1.000 € erworben werden. Der Vertrag über den Gutschein kommt mit Abschluss des Bezahlvorgangs zustande. Der Gutschein wird anschließend als PDF per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet und steht zum Download bereit. (2) Gutscheine sind drei Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden. Das Ablaufdatum ist auf dem Gutschein angegeben. (3) Gutscheine können für alle Leistungen der Praxis eingelöst werden (Qigong-Kurse und -Einzelstunden, Ernährungsberatung, Stressmanagement-Beratung). Zum Einlösen ist der Gutscheincode bei der Buchung anzugeben. Mehrere Gutscheine können kombiniert werden. Übersteigt der Preis der Leistung das Guthaben, ist der Differenzbetrag zu zahlen. (4) Wird der Gutscheinwert nicht vollständig eingelöst, bleibt das Restguthaben bis zum Ablaufdatum erhalten. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist. (5) Gutscheine sind übertragbar. Die Praxis kann mit befreiender Wirkung an jede Person leisten, die den Gutscheincode vorlegt, es sei denn, ihr ist die fehlende Berechtigung bekannt. (6) Bei Verlust des Gutscheins wird er auf Anfrage erneut an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bereits eingelöste Beträge werden nicht ersetzt. (7) Verbraucher*innen steht beim Kauf eines Gutscheins ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachstehenden Widerrufsbelehrung zu. Mit dem Widerruf wird der Gutschein ungültig. Wurde er vor dem Widerruf bereits teilweise eingelöst, wird nur das nicht eingelöste Guthaben erstattet.
§ 6 Rücktritt und Absage
Einzeltermine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig. Bei Kursen gilt das jeweilige Rücktrittsrecht laut Kursausschreibung. Widerrufen Verbraucher*innen einen Vertrag, nachdem die Leistung auf ihren ausdrücklichen Wunsch bereits begonnen hat (z. B. nach dem Besuch erster Kurstermine oder Beratungen), sind die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig zu bezahlen; erstattet wird nur der übrige Betrag. Ist die Leistung vollständig erbracht, besteht kein Widerrufsrecht mehr (siehe Widerrufsbelehrung).
§ 7 Haftung
Die Teilnahme an Qigong-Kursen und Beratungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Teilnehmer*innen sind für ihre gesundheitliche Eignung selbst verantwortlich und verpflichtet, relevante gesundheitliche Einschränkungen vor Kursbeginn mitzuteilen.
§ 8 Schweigepflicht
Alle im Rahmen von Beratung mitgeteilten persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher*innen haben bei Verträgen, die online, per E-Mail oder telefonisch geschlossen werden, das folgende Widerrufsrecht: Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Elaine Maria Kunze, Zum Schmiedeweg 2, 14641 Nauen, Telefon: +49 173 414 8283, E-Mail: kontakt@emkunze.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An Elaine Maria Kunze, Zum Schmiedeweg 2, 14641 Nauen, E-Mail: kontakt@emkunze.com – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)/den Kauf des folgenden Gutscheins (*): – Gebucht bzw. gekauft am – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes streichen.